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贺胜桥卫生院开展“假如我是一名患者”服务活动

来源:咸宁新闻网 时间:2014-04-18
  本网讯(记者陈志茹通讯员余亚红)近日,贺胜桥卫生院召开了“假如我是一名患者”大讨论活动。要求全院医务人员以普通病人的身份,全程体验挂号、就诊、检查、划价、取药等门诊就诊的所有基本环节,以提高廉洁行医、诚信服务的自觉性。
  据了解,此次活动是在该院的各临床科组、护理单元、门诊服务窗口等广泛讨论的基础上集中进行。自本月初开展活动以来,该院医护人员通过大体验、大讨论、金点子征集、演讲比赛等进行换位思考,站在病人的立场上将自己所思、所想、体会和亲身经历,融合改善医疗态度,提高医疗服务质量,增进医患沟通等,体现了医院“以病人为中心”的服务理念。
本文链接:./t20140418_2271088.shtml
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